ホームページから商品販売のお問い合わせを受ける小売業において、ホームページと連動するお問い合わせ管理システムを開発いたしました。 これまではホームページからのお問い合わせをエクセルで管理していましたが、システム化したことで、ホームページからお問い合わせが入った時点で、顧客情報やお問い合わせ内容を自動的にデータベースに登録し、案件ごとの進捗状況の管理や顧客への自動メール配信などが可能となりました。 開発環境は、PHP、JavaScript、MySQLとなります。